Condições gerais de venda

De forma a facilitar o processamento das encomendas e evitar erros nos envios, por favor utilize os nossos códigos e descrições.
Reservamo-nos o direito de modificar ou variar os produtos sem aviso prévio.

As encomendas serão executadas no prazo de 10 dias úteis a partir da sua confirmação, desde que tenhamos material suficiente nos nossos armazéns. Caso contrário, o cliente será informado da data aproximada de entrega.

As mercadorias viajam sempre por conta e risco do comprador, mesmo aquelas tratadas com frete pago.

Nossos preços são entendidos para material embalado localizado em nossos armazéns.
Qualquer despesa adicional não prevista em nossas tarifas (embalagens especiais, remessas por regime de bagagem, avião, atendimento urgente…) será por conta do cliente.
Reservamo-nos o direito de alterar nossas tarifas sem aviso prévio.

O pagamento será em dinheiro até que seja formalizada a abertura da conta correspondente.
As condições de pagamento serão estabelecidas de comum acordo e não poderão ser modificadas sem nossa autorização.
A falta de pagamento significa da nossa parte a suspensão dos serviços e fornecimentos.

A nossa garantia inclui a reparação ou substituição nas nossas oficinas de peças defeituosas.
Perderá a sua garantia se se considerar que houve um mau manuseamento do material ou porque foi modificado ou reparado por pessoal alheio ao nosso serviço técnico.
Os custos de devolução e encaminhamento destes materiais serão suportados pelo cliente.
A nossa responsabilidade é exclusivamente substituir ou reparar materiais defeituosos, não pagando indenizações ou outras despesas.

Não serão aceitas devoluções de material após quinze dias de sua emissão.
Em caso de acordo neste prazo, o material deverá ser enviado perfeitamente embalado e com frete pago, indicando o número da guia de remessa com a qual o material foi enviado.
Em nenhum caso serão aceitas devoluções que não tenham sido aceitas por nosso departamento comercial.